Skip to content
88om Slot / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

88om bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Tại 88om, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Hồ sơ giao dịch minh bạch
  • Quyền kiểm soát tài khoản rõ ràng
  • Hỗ trợ qua kênh chính thức
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Những dữ liệu này phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và duy trì hồ sơ tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý. Lịch sử nạp tiền qua ZaloPay hay Viettel Money được lưu trong hồ sơ giao dịch để bạn có thể tra cứu bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm điều hướng trên thiết bị di động và máy tính. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện và phù hợp với luật địa phương hiện hành.

  • ZaloPay

    Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong hồ sơ tài khoản.

  • Viettel Money

    Lịch sử nạp qua Viettel Money hiển thị đầy đủ trong mục lịch sử thanh toán.

  • Thẻ ghi nợ

    Thông tin thẻ ghi nợ được mã hóa và không lưu trữ ở dạng văn bản thô.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu chúng tôi chịu trách nhiệm quản lý. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên cung cấp dịch vụ khác.

  • Truy cập tài khoản

    Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản của bạn thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý dữ liệu này để duy trì bảo mật tài khoản.

  • Giao dịch thanh toán

    Hồ sơ nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo quy định hiện hành.

  • Nội dung trên nền tảng

    Các trang trò chơi, bảng tỷ số và nội dung hiển thị công khai không chứa dữ liệu cá nhân của bạn và không thuộc phạm vi bảo mật riêng tư này.

  • Dịch vụ của bên thứ ba

    Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng mà bạn cần tự xem xét.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền xem, sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong giới hạn mà luật địa phương cho phép. Sau khi đăng nhập, mục cài đặt tài khoản hiển thị thông tin hồ sơ hiện tại — bạn có thể cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại trực tiếp tại đó. Lịch sử giao dịch ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nằm trong tab lịch sử thanh toán, sẵn sàng để bạn tra cứu bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc muốn đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong phần tiếp theo. Yêu cầu xóa tài khoản hoặc xóa dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ theo luật định hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.

  • Xem hồ sơ

    Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động hiện tại.

  • Sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

  • Đặt câu hỏi

    Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ chính thức — nhóm của chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Liên hệ bộ phận hỗ trợ để khởi tạo quy trình xóa tài khoản, tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn? Hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Mô tả rõ yêu cầu của bạn — ví dụ như xem hồ sơ, sửa thông tin hay yêu cầu xóa dữ liệu — để chúng tôi có thể xử lý nhanh hơn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập để gửi yêu cầu về quyền riêng tư.

  • Email hỗ trợ

    Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể của bạn qua địa chỉ hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.

  • Trang trợ giúp

    Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về dữ liệu và quyền riêng tư.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách 88om bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được xử lý với các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa SSL cho mọi kết nối. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập nội bộ vào thông tin cá nhân theo nguyên tắc cần biết.

  • Mã hóa kết nối

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, thao tác trong tài khoản và dữ liệu giao dịch ZaloPay, Viettel Money.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

  • Thời gian lưu trữ

    Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định bởi luật địa phương. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách quản lý dữ liệu tài khoản.

88om thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?

Khi đăng ký, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn như ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch trong tài khoản của bạn.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Sau khi đăng nhập, vào mục lịch sử thanh toán trong tài khoản. Toàn bộ giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ đều được ghi lại tại đây theo thứ tự thời gian, kèm trạng thái xử lý.

88om có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng yêu cầu của luật địa phương.

Tôi muốn sửa thông tin tài khoản thì làm thế nào?

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và cập nhật thông tin cần thay đổi như email hoặc số điện thoại trực tiếp tại đó. Nếu gặp vấn đề không thể tự xử lý, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện trong tài khoản.

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu được xử lý như thế nào?

Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ chính thức và mô tả rõ nhu cầu của bạn. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo thời hạn luật định.

Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả hình thức truy cập, bao gồm trình duyệt trên điện thoại và máy tính. Cookie phiên đăng nhập hoạt động như nhau trên cả hai thiết bị và bạn có thể quản lý chúng qua cài đặt trình duyệt.